Nuove misure restrittive sono state emanate dal Governo per limitare la diffusione del contagio da COVID-19 (Coronavirus). Al centro di queste disposizioni si trovano misure intese a impedire o limitare la concentrazione di persone in spazi limitati.
Aderendo a questo intento la Federconsumatori del Friuli Venezia Giulia ha ridotto l’attività di apertura al pubblico in tutte le province. Conseguentemente l’accesso fisico agli sportelli, ove ammesso, sarà drasticamente limitato.
Gli appuntamenti già calendarizzati saranno riprogrammati per soddisfare le misure di prevenzione previste nel decreto.
Provincia di Trieste: resta aperta solo la sede di Trieste, Via Matteotti 3, che riceve esclusivamente su appuntamento: 040.773190 e trieste@federconsumatori-fvg.it
Provincia di Udine: restano aperte solo le sedi di Udine (Via Mantova 108/B) e Palmanova (Borgo Aquileia 3/B). Tali sedi trattano esclusivamente la presentazione delle domande di accesso al Fondo Indennizzo Risparmiatori (ex azionisti banche venete); le altre pratiche sono trattate solo in caso di particolare urgenza (p.es.: taglio dell’utenza del gas). Per informazioni e prenotazioni di appuntamenti: 0432.45673 e 0432.935548 e udine@federconsumatori-fvg.it
Provincia di Pordenone: resta aperta solo la sede di Pordenone (Via San Valentino 20/A) che riceve esclusivamente su appuntamento: 0434.247175 e pordenone@federconsumatori-fvg.it
Provincia di Gorizia: l’accesso fisico agli sportelli è sospeso in tutte le sedi. Solo per casi di particolare urgenza si fisserà un appuntamento allo sportello.
Rimane la possibilità di contattare gli operatori ai seguenti recapiti:
- Monfalcone (Via XXV Aprile 48): monfalcone@federconsumatori-fvg.it.
- Gradisca (Piazza Unità 14): 0481.755109 e 366.5248257, anche via sms o WhatsApp, indicando nome, numero di telefono e categoria di appartenenza del problema: telefonia, energia o altro; gradisca@federconsumatori-fvg.it
- Gorizia (Via Canova 1): gorizia@federconsumatori-fvg.it
In generale, per richiesta di assistenza e presentazione della documentazione, anche per le domande di accesso al FIR, si invitano i signori consumatori-utenti a utilizzare preferibilmente le modalità di invio telematico (email e Sportello online https://www.federconsumatori-fvg.it/servizi/).
Gli sportelli del Servizio Trasparenza sono sospesi fino a nuove disposizioni.
